來源:大材研究,首席分析師:鄧超明,泛家居老板經營決策內參,實戰精英們的每日讀物!
最近,裝修與設計行業里的上市公司們,陸續曬出了2018年的財報,一年來做了什么事情,成果如何,都體現得清清楚楚。
從這些公司的動向來看,我發現他們都在朝這樣幾個方向努力:
1)引進多種技術與黑科技產品,提升裝修效率與品質,同時向智能家居靠近;
2)將精裝、工程業務當成戰略重點來抓,其中部分公司以工程起家,現在做得更深更廣;主做家裝的,現在也已組建專門的團隊做精工裝。
3)套餐擴大化,從以前的硬裝套餐向全屋套餐擴大,并且形成了套層的梯度化,讓不同客戶群體都有選擇空間;
4)向整裝邁進,在以前的設計、施工與主材基礎上,增加軟裝、家居配套、家電等,甚至還可能自己生產木門這些產品。
01 表現都如何
我們來看一下主要的裝修與設計公司,他們的表現都如何。
家裝板塊,依然是東易日盛領銜,2018年營收42.03億元,同比增長16.36%;歸屬于上市公司股東的凈利潤2.52億元,同比增長16.36%。
家裝收入36.67億元,占總營收比重87.24%,同比增加12.91%。精工裝表現出色,收入0.80億元,同比增加533.37%。旗下A6業務共開設直營門店163家,速美業務渠道模式改為“以直營為主”,共開設直營門店48家。
接著看名雕股份,業務已經不光是搞設計與裝修施工了,還有木制品定制、主材及配飾選購等,2018年營收7.64億元,同比增長2.64%;實現歸屬母公司凈利潤4593.81萬元,同比下降10.94%。
接著看兩家以室內設計作為主業的公司,一個是杰恩,一個是梁志天設計。
梁志天設計集團3月份就發了報告,2018年營業總收入5.04億港元,同比增長15.88%。主營業務收入占比最高的是室內設計服務,收入3.8億港元,占總收入的75.47%。另外,室內陳設服務增長迅速,1.19億港元,同比增長68.46%。
以室內設計起家的兩家公司里,杰恩是另外一個很厲害的角色。2018年營收3.42億元,較去年同期增長36.76%;凈利潤達8360.65萬元,同比增長34.31%。以室內設計業務為核心,串起三大板塊:商業綜合體、城市軌道交通綜合體、醫療養老綜合體。
金螳螂本來是做公裝起家的,包括酒店、商業建筑、交通、文體會展、住宅等室內裝飾,不過近年正在全力進軍家裝與精裝業務,而且來勢洶洶,成果不俗,所以,我們有必要認真看看這家公司的情況。
2018年,金螳螂營收250.97億元,比上年同期增長19.53%;實現歸屬上市公司股東的凈利潤21.34億元,比上年同期增長11.25%。其中的家裝訂單增速非常迅猛,高達155.82億元,同比增長57.92%,體量上接近公裝了。
02 家裝科技大進化
這些典型的裝修與設計公司,正在努力引進新技術,一個是用于前端的營銷,改善客戶的體驗,幫助拓寬獲客渠道,提高客戶成交的轉化;另一個是在后端部署新的技術,提升效率。
非常典型的要數東易日盛,一直在強調家裝科技,曬出了幾套裝備,比如DIM+數裝美居系統、VR體驗系統等;力圖實現家裝全鏈條的智能化運營管理。
在今年東易日盛上市五周年慶典上,創始人陳輝透露,基于大數據精準獲客、AI智能設計及裸眼VR交互體驗、DIM+核心技術、信息化管理體系等四大核心板塊,構筑家裝科技版圖。
這個DIM+,意思是數字化家裝設計系統,就是用它來實現項目管理、知識管理、可視化設計、快速渲染和即時報價等功能。比如DIM+數裝美居系統設計,能幫助做到所見即所得。
而且東易日盛的研發管理中心,在2017年更名數字化與人工智能研究院,配了30多人的團隊,涉足項目管理、工藝材料研發、BIM技術應用和開發、人工智能設計應用、VR技術應用等。
按計劃,東易日盛未來還將持續加大對全信息化、互聯網化、高技術化轉型的戰略性投入。據說家裝行業的技術運用專利已拿到50多項。
看起來這些詞匯比較生僻,跟傳統的家裝搭不上邊,其實,正是這些新玩法,正在改變家裝。比如有了快速出圖的工具,客戶能盡快看到漂亮的效果圖,這就不是玩虛的,很實在。
名雕也不甘示弱,建設一體化信息平臺,保障設計、施工和配套服務之間實現無縫銜接,保證工程質量標準化,提高客戶的裝修服務體驗。
推出云家裝科技6C,客戶可通過VR、3D技術,體驗涵蓋設計、施工、材料、家私、軟裝、售后服務于一體的裝飾全流程服務。
還有一個金鉆工程,把“六重TQM質量管理體系”通過ERP系統、智裝APP等信息化管理手段,提升項目管理能力和工程質量。
在未來3—5年的戰略設計上,其中有兩條都跟科技有關,一個是工業化產品+裝配式施工戰略,另一個是信息化平臺賦能戰略。
杰恩設計建立了一套項目制運營管理體系,其中就有ERP運營管理平臺,從營銷—設計—品管—輸出—核算等展開全流程管控,環節那么多,事情那么細,沒有信息化工具支撐,根本推不動。
大材研究(公眾號:大材研究)從年報里看到,杰恩已經實現了所有項目全線上數字化運營,從合同簽訂,到最終的施工圖交付,都進行節點拆分和管理,從工作量確認、質量控制、營收確認、回款確認等幾個角度進行多維管控,以精細化管理為公司穩定發展保駕護航。
內部還有一套線上的競爭機制,也就是項目經理進行線上自由策劃,并組建項目組成員,實現設計項目內部競爭上崗的市場化及設計師之間的良性競爭。
再看金螳螂,同樣將信息化管理視為重點,在業績評述里,曾提到大數據管理平臺,用數據指導經營管理;研發了適配裝飾行業BIM系統,實現BIM數字化施工應用。
而且還有一套家裝云設計平臺與趣加VR,以3D圖形和云計算為核心的智能在線設計平臺,包含快速搭建戶型、全屋硬裝設計、全屋定制品設計、一鍵渲染單張及全景效果圖、一鍵導出施工圖、快速算量報價下單等功能,軟件已經在金螳螂家的門店配備。
大材研究鄧超明認為,科技這是個好東西,別以為是概念,你把它用好了,就能實實在在地給客戶帶來美好的體驗,自然就是有價值的。有些裝修公司的老板總喜歡嚷著抓裝修本質,把項目做好,讓客服滿意。
問題是你還在用傳統的老辦法,連客戶及時溝通都做不到,怎么能讓客戶滿意。
03 精裝與工程
2018年東易日盛精工裝業務表現出色,收入0.80億元,同比增加533.37%。體量不大,但增量驚人。
在精裝業務這塊,已經當成獨立品牌在打造,目前已切入裝配式精裝、長租公寓等,后面的增長空間應該還比較大。
同時,在精裝修方面,東易日盛對裝配式和DIM+系統進行了深度開發和研究,完善了住宅、醫院、酒店和辦公的應用場景開發,初步建立了整套數字化裝飾建設體系。
就業務范圍來講,精裝包括了設計、工程總包、木作總包、整體配飾、住宅精裝修等,其中出現了整體木作產品配套,這跟東易日盛旗下有一個意德法家的木作品牌有關。
杰恩更是靠商業綜合體起家的,包含商業類建筑、酒店類建筑、辦公類建筑等,這就是客單價非常高的業務。2018年貢獻了將近84.1%的收入。
受益于基建的投資拉動,杰恩在軌道交通項目上收獲很豐厚,2018年接了17個軌道交通類室內設計項目,比2017年增長了88.89%。現在杰恩正在做醫療養老綜合體的設計業務,預計隨著養老產業的爆發,未來增長空間很大。
在梁志天設計的起家歷程中,基本上都是靠工程項目,跟房地產商、酒店餐飲、商業項目等公司性質的大業主合作。
只不過近年來,私人住宅項目有所增加,營收占比從2017年的8.6%增加到了2018年的10.9%。
而且梁志天設計還在搞渠道下沉,從一線城市向二三線下沉,跟開發商合作拿大項目,就2018年的情況看,一、二線及三四線城市的新簽合同占比分別是:38%、37%及25%。
二線占比在減少,反倒是三四線上升了不少,2017年才占到10%,一年時間提升了15個百分點。
大材研究認為,有一種可能性是,由于梁志天在圈內的名氣比較大,一二線已經習以為常了,但三四線才剛剛開始,會跟風一二線城市的選擇,也就是跟風梁志天設計,榜樣的力量是無窮的。
金螳螂同樣在全力做精裝,它有一個定制精裝的業務,以“精裝科技”的品牌在推廣,已經做了蘇州水岸清華瀚宮、安徽宿州金皖御璟蘭庭、浙江杭州西溪藍海等項目。
值得注意的是,金螳螂在推行專業板塊事業部,比如特色小鎮及商業事業部、影院事業部、主題公園事業部等,一個事業部一套團隊去開發,把圈子做到足夠深足夠廣,工作就會做得非常細了。
他們還有一個連鎖事業部,專門跟連鎖品牌合作,比如跟華住、御庭集團、海底撈、漢庭星空等聯手,甚至跟漢庭星空成立合資公司“蘇州華麗金飾”,推進連鎖產業裝修的合作模式。
大材研究鄧超明認為,多管齊下,在原來大行業的基礎上,再做深度細分,按一個個小行業去滲透,提供更精準的裝飾工程方案,無疑在獲取客戶信任、提高裝飾質量方面,有潛力更進一步。
04 整裝與業務擴張
2018年,東易日盛軟裝業務也正式啟動了,一方面從內部硬裝向軟裝拓展,另一方面發展精裝后的軟裝業務,落實全案模式,將設計、工程、產品、軟裝四位一體銜接落地。
名雕已經做起產品來,2018年推出“北島木歌”系列定制家居新品,建筑材料及木制品銷售板塊業務取得營業收入2.48億元,同比增長25.71%。
而且在未來戰略設計上,名雕的計劃是,通過“個性化+全案裝”的核心業務,打造成為中國頂尖的一體化家居綜合服務平臺,其實就是向整裝靠攏。
以商業建筑室內設計起家的杰恩,現在做起了軟裝飾品銷售的生意,體量不大,2018年收入超過1338萬,但增長速度非常霸氣,高達611.57%,有潛力做起來。
連梁志天設計都在擴大業務范圍,以前主要是做住宅、酒店、餐飲等,以及給家具、衛浴及廚柜等企業,提供產品設計。
而現在的梁志天,打造了設計全產業鏈的11個品牌,形成了矩陣,包括梁志天酒店設計、梁志天私宅定制、梁志天生活藝術等,核心還是梁志天這個大IP,但不同的業務方向,則使用了突出業務本身的子品牌名稱。
一個前瞻性的動作是,他們將養老項目當成了重點,合作方已經有招商局、中國太平等,典型作品已經有北京大愛書院等養老公館項目,隨著100強房企里推養老項目的增加,尤其是那種高端項目,梁志天設計可能迎來一撥簽約潮。
金螳螂同樣在擴大家裝服務的范圍,比如它的品宅板塊,為高端住宅提供全套家居服務,推出《金螳螂·品宅設計服務標準》,已經操刀了北京遠洋lavie,北京恒大麗宮,上海財富海景等高端住宅項目。
大材研究老鄧認為,上述努力,其實主要都是為了兩件事情,一是讓客戶更滿意,比如質量更好、瑕疵更少、態度更好、監管更方便;二是提升效率降低成本,比如在線溝通、群溝通、用數據指導經營等。這是所有公司都應該努力的方向,只不過量力而行。
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