來源：大材研究，首席分析師：鄧超明，泛家居老板經營決策內參，實戰精英們的每日讀物！

最近，裝修與設計行業里的上市公司們，陸續曬出了2018年的財報，一年來做了什么事情，成果如何，都體現得清清楚楚。

從這些公司的動向來看，我發現他們都在朝這樣幾個方向努力：

1）引進多種技術與黑科技產品，提升裝修效率與品質，同時向智能家居靠近；

2）將精裝、工程業務當成戰略重點來抓，其中部分公司以工程起家，現在做得更深更廣；主做家裝的，現在也已組建專門的團隊做精工裝。

3）套餐擴大化，從以前的硬裝套餐向全屋套餐擴大，并且形成了套層的梯度化，讓不同客戶群體都有選擇空間；

4）向整裝邁進，在以前的設計、施工與主材基礎上，增加軟裝、家居配套、家電等，甚至還可能自己生產木門這些產品。

01  表現都如何

我們來看一下主要的裝修與設計公司，他們的表現都如何。

家裝板塊，依然是東易日盛領銜，2018年營收42.03億元，同比增長16.36％；歸屬于上市公司股東的凈利潤2.52億元，同比增長16.36％。

家裝收入36.67億元，占總營收比重87.24%，同比增加12.91%。精工裝表現出色，收入0.80億元，同比增加533.37%。旗下A6業務共開設直營門店163家，速美業務渠道模式改為“以直營為主”，共開設直營門店48家。

接著看名雕股份，業務已經不光是搞設計與裝修施工了，還有木制品定制、主材及配飾選購等，2018年營收7.64億元，同比增長2.64%；實現歸屬母公司凈利潤4593.81萬元，同比下降10.94%。

接著看兩家以室內設計作為主業的公司，一個是杰恩，一個是梁志天設計。

梁志天設計集團3月份就發了報告，2018年營業總收入5.04億港元，同比增長15.88%。主營業務收入占比最高的是室內設計服務，收入3.8億港元，占總收入的75.47%。另外，室內陳設服務增長迅速，1.19億港元，同比增長68.46%。

以室內設計起家的兩家公司里，杰恩是另外一個很厲害的角色。2018年營收3.42億元，較去年同期增長36.76%；凈利潤達8360.65萬元，同比增長34.31%。以室內設計業務為核心，串起三大板塊：商業綜合體、城市軌道交通綜合體、醫療養老綜合體。

金螳螂本來是做公裝起家的，包括酒店、商業建筑、交通、文體會展、住宅等室內裝飾，不過近年正在全力進軍家裝與精裝業務，而且來勢洶洶，成果不俗，所以，我們有必要認真看看這家公司的情況。

2018年，金螳螂營收250.97億元，比上年同期增長19.53%；實現歸屬上市公司股東的凈利潤21.34億元，比上年同期增長11.25%。其中的家裝訂單增速非常迅猛，高達155.82億元，同比增長57.92%，體量上接近公裝了。

02  家裝科技大進化

這些典型的裝修與設計公司，正在努力引進新技術，一個是用于前端的營銷，改善客戶的體驗，幫助拓寬獲客渠道，提高客戶成交的轉化；另一個是在后端部署新的技術，提升效率。

非常典型的要數東易日盛，一直在強調家裝科技，曬出了幾套裝備，比如DIM+數裝美居系統、VR體驗系統等；力圖實現家裝全鏈條的智能化運營管理。

在今年東易日盛上市五周年慶典上，創始人陳輝透露，基于大數據精準獲客、AI智能設計及裸眼VR交互體驗、DIM+核心技術、信息化管理體系等四大核心板塊，構筑家裝科技版圖。

這個DIM+，意思是數字化家裝設計系統，就是用它來實現項目管理、知識管理、可視化設計、快速渲染和即時報價等功能。比如DIM+數裝美居系統設計，能幫助做到所見即所得。

而且東易日盛的研發管理中心，在2017年更名數字化與人工智能研究院，配了30多人的團隊，涉足項目管理、工藝材料研發、BIM技術應用和開發、人工智能設計應用、VR技術應用等。

按計劃，東易日盛未來還將持續加大對全信息化、互聯網化、高技術化轉型的戰略性投入。據說家裝行業的技術運用專利已拿到50多項。

看起來這些詞匯比較生僻，跟傳統的家裝搭不上邊，其實，正是這些新玩法，正在改變家裝。比如有了快速出圖的工具，客戶能盡快看到漂亮的效果圖，這就不是玩虛的，很實在。

名雕也不甘示弱，建設一體化信息平臺，保障設計、施工和配套服務之間實現無縫銜接，保證工程質量標準化，提高客戶的裝修服務體驗。

推出云家裝科技6C，客戶可通過VR、3D技術，體驗涵蓋設計、施工、材料、家私、軟裝、售后服務于一體的裝飾全流程服務。

還有一個金鉆工程，把“六重TQM質量管理體系”通過ERP系統、智裝APP等信息化管理手段，提升項目管理能力和工程質量。

在未來3—5年的戰略設計上，其中有兩條都跟科技有關，一個是工業化產品+裝配式施工戰略，另一個是信息化平臺賦能戰略。

杰恩設計建立了一套項目制運營管理體系，其中就有ERP運營管理平臺，從營銷—設計—品管—輸出—核算等展開全流程管控，環節那么多，事情那么細，沒有信息化工具支撐，根本推不動。

大材研究（公眾號：大材研究）從年報里看到，杰恩已經實現了所有項目全線上數字化運營，從合同簽訂，到最終的施工圖交付，都進行節點拆分和管理，從工作量確認、質量控制、營收確認、回款確認等幾個角度進行多維管控，以精細化管理為公司穩定發展保駕護航。

內部還有一套線上的競爭機制，也就是項目經理進行線上自由策劃，并組建項目組成員，實現設計項目內部競爭上崗的市場化及設計師之間的良性競爭。

再看金螳螂，同樣將信息化管理視為重點，在業績評述里，曾提到大數據管理平臺，用數據指導經營管理；研發了適配裝飾行業BIM系統，實現BIM數字化施工應用。

而且還有一套家裝云設計平臺與趣加VR，以3D圖形和云計算為核心的智能在線設計平臺，包含快速搭建戶型、全屋硬裝設計、全屋定制品設計、一鍵渲染單張及全景效果圖、一鍵導出施工圖、快速算量報價下單等功能，軟件已經在金螳螂家的門店配備。

大材研究鄧超明認為，科技這是個好東西，別以為是概念，你把它用好了，就能實實在在地給客戶帶來美好的體驗，自然就是有價值的。有些裝修公司的老板總喜歡嚷著抓裝修本質，把項目做好，讓客服滿意。

問題是你還在用傳統的老辦法，連客戶及時溝通都做不到，怎么能讓客戶滿意。

03  精裝與工程

2018年東易日盛精工裝業務表現出色，收入0.80億元，同比增加533.37%。體量不大，但增量驚人。

在精裝業務這塊，已經當成獨立品牌在打造，目前已切入裝配式精裝、長租公寓等，后面的增長空間應該還比較大。

同時，在精裝修方面，東易日盛對裝配式和DIM+系統進行了深度開發和研究，完善了住宅、醫院、酒店和辦公的應用場景開發，初步建立了整套數字化裝飾建設體系。

就業務范圍來講，精裝包括了設計、工程總包、木作總包、整體配飾、住宅精裝修等，其中出現了整體木作產品配套，這跟東易日盛旗下有一個意德法家的木作品牌有關。

杰恩更是靠商業綜合體起家的，包含商業類建筑、酒店類建筑、辦公類建筑等，這就是客單價非常高的業務。2018年貢獻了將近84.1%的收入。

受益于基建的投資拉動，杰恩在軌道交通項目上收獲很豐厚，2018年接了17個軌道交通類室內設計項目，比2017年增長了88.89%。現在杰恩正在做醫療養老綜合體的設計業務，預計隨著養老產業的爆發，未來增長空間很大。

在梁志天設計的起家歷程中，基本上都是靠工程項目，跟房地產商、酒店餐飲、商業項目等公司性質的大業主合作。

只不過近年來，私人住宅項目有所增加，營收占比從2017年的8.6%增加到了2018年的10.9%。

而且梁志天設計還在搞渠道下沉，從一線城市向二三線下沉，跟開發商合作拿大項目，就2018年的情況看，一、二線及三四線城市的新簽合同占比分別是：38%、37%及25%。

二線占比在減少，反倒是三四線上升了不少，2017年才占到10%，一年時間提升了15個百分點。

大材研究認為，有一種可能性是，由于梁志天在圈內的名氣比較大，一二線已經習以為常了，但三四線才剛剛開始，會跟風一二線城市的選擇，也就是跟風梁志天設計，榜樣的力量是無窮的。

金螳螂同樣在全力做精裝，它有一個定制精裝的業務，以“精裝科技”的品牌在推廣，已經做了蘇州水岸清華瀚宮、安徽宿州金皖御璟蘭庭、浙江杭州西溪藍海等項目。

值得注意的是，金螳螂在推行專業板塊事業部，比如特色小鎮及商業事業部、影院事業部、主題公園事業部等，一個事業部一套團隊去開發，把圈子做到足夠深足夠廣，工作就會做得非常細了。

他們還有一個連鎖事業部，專門跟連鎖品牌合作，比如跟華住、御庭集團、海底撈、漢庭星空等聯手，甚至跟漢庭星空成立合資公司“蘇州華麗金飾”，推進連鎖產業裝修的合作模式。

大材研究鄧超明認為，多管齊下，在原來大行業的基礎上，再做深度細分，按一個個小行業去滲透，提供更精準的裝飾工程方案，無疑在獲取客戶信任、提高裝飾質量方面，有潛力更進一步。

04  整裝與業務擴張

2018年，東易日盛軟裝業務也正式啟動了，一方面從內部硬裝向軟裝拓展，另一方面發展精裝后的軟裝業務，落實全案模式，將設計、工程、產品、軟裝四位一體銜接落地。

名雕已經做起產品來，2018年推出“北島木歌”系列定制家居新品，建筑材料及木制品銷售板塊業務取得營業收入2.48億元，同比增長25.71%。

而且在未來戰略設計上，名雕的計劃是，通過“個性化+全案裝”的核心業務，打造成為中國頂尖的一體化家居綜合服務平臺，其實就是向整裝靠攏。

以商業建筑室內設計起家的杰恩，現在做起了軟裝飾品銷售的生意，體量不大，2018年收入超過1338萬，但增長速度非常霸氣，高達611.57%，有潛力做起來。

連梁志天設計都在擴大業務范圍，以前主要是做住宅、酒店、餐飲等，以及給家具、衛浴及廚柜等企業，提供產品設計。

而現在的梁志天，打造了設計全產業鏈的11個品牌，形成了矩陣，包括梁志天酒店設計、梁志天私宅定制、梁志天生活藝術等，核心還是梁志天這個大IP，但不同的業務方向，則使用了突出業務本身的子品牌名稱。

一個前瞻性的動作是，他們將養老項目當成了重點，合作方已經有招商局、中國太平等，典型作品已經有北京大愛書院等養老公館項目，隨著100強房企里推養老項目的增加，尤其是那種高端項目，梁志天設計可能迎來一撥簽約潮。

金螳螂同樣在擴大家裝服務的范圍，比如它的品宅板塊，為高端住宅提供全套家居服務，推出《金螳螂·品宅設計服務標準》，已經操刀了北京遠洋lavie，北京恒大麗宮，上海財富海景等高端住宅項目。

大材研究老鄧認為，上述努力，其實主要都是為了兩件事情，一是讓客戶更滿意，比如質量更好、瑕疵更少、態度更好、監管更方便；二是提升效率降低成本，比如在線溝通、群溝通、用數據指導經營等。這是所有公司都應該努力的方向，只不過量力而行。

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